ご利用の流れ

STEP 1:お問い合わせ


 

ホームページだけではわからない事がたくさんあると思います。「こんな場合はどうなんだろう...?」「費用はいくら位になるんだろう...?」ご質問だけでも大歓迎ですので、気になる事はお気軽にお問い合わせください。

 

お問い合わせの際には見積もりも提案させて頂きますので、ぜひご検討ください。

 

お問い合わせフォーム

メール

・Tel:050-3188-1122

 

 

 

STEP 2:事前訪問のご予約


 

はじめてご利用の場合、事前にご自宅へ伺って「飼主さん+ペット+シッター」で打ち合わせ(顔合わせ/お世話方法確認)をさせて頂きます。飼主さんによってお世話方法は様々で、おうちの子の個性も様々です。ごはん・トイレ・お散歩などの詳しいお世話方法を教えて頂きます。

 

まずは事前訪問の日程を決めたいと思いますので、ご希望日をお知らせください。お世話予定日から2週間ほど余裕をもってご連絡頂けますと助かります。

 

尚、2回目以降のご利用からは事前訪問は不要です。

 

 

 

STEP 3:事前訪問(所要時間30分程)


 

予約日にご自宅へ伺って、打ち合わせ(顔合わせ/お世話方法確認)をしたのち最終見積もりを提案いたします。

 

【打ち合わせ内容にご納得いただけた場合】

・STEP4 の合鍵・お支払い・捺印のご準備をお願い致します。

・この日までにご準備いただけると、後日改めてお時間をいただきません。

 

【検討したい場合】

・この時点でご依頼を頂かなくても構いませんので、後日ご連絡ください。 

 

 

 

STEP4:合鍵のお預かり / お支払い / 契約書へご署名


 

お世話開始の前日までに、合鍵のご用意・お支払い・契約書へのご署名を完了して頂きます。原則対面での受け渡しでお願いしております。

 

【合鍵】
・合鍵の取扱いには細心の注意を払い、厳重に管理することをお約束します。

・ご自宅へ行ってお預かりするか、ひばりヶ丘駅にて待ち合わせをしてお預かりします。

・1本の鍵を共有する事は、もしもの時にお世話が出来ない可能性がありますので合鍵の作成をお願いします。

 

【お支払い】

・合鍵をお預かりする際に、料金のお支払いをお願い致します。

・お支払い方法は、現金にてお願い致します。

・お支払い頂けない場合、お世話をお断りさせて頂きますのでご了承ください。

 

【契約書】

契約書の内容に同意いただけましたら、ご署名をお願い致します。

 

 

 

STEP 5:お世話開始日〜お世話最終日


 

飼主さんのご出発前はおうちの子の健康チェックと共に、戸締まり・空調管理・電気・ガス等の確認をお願い致します。

 

シッター到着後は打ち合わせ内容に沿って、ご家族に代わって心を込めてお世話いたします。

お世話期間中は、毎日おうちの子の様子を写真や動画に撮ってLINEなどで1日の最後にご報告します。緊急時以外、ご返信は不要です。電話は緊急時のみ使用します。

 

 

 

STEP 6:鍵の返却


 

後日、合鍵を対面配達のレターパックプラスにて返却いたします。郵便局員が対面でお届けして、飼主様のサインをいただきます。返却のタイミングは、飼主様が無事に帰宅されたのを確認してからの発送となります。

 

またのご縁をお待ちしています。