ご利用の流れ


STEP 1:事前訪問のご予約

 

 

初めてご利用の場合、事前にご自宅へ伺って「飼主さん+ペット+シッター」で顔合わせ/打ち合わせをさせて頂きます。

飼主さんによってお世話方法は様々で、おうちの子の個性も様々ですので、ごはん・トイレ・お散歩など細かなお世話方法を教えて頂きます。

おうちの子がお留守番する日程が決まりましたら、まずは事前訪問の日程を決めたいと思いますので、ご連絡ください。

 

お問い合わせフォーム

メール

 

お世話開始日までに2週間以上の余裕を持ってご連絡いただけますと大変助かります。

 

2回目のご利用からは事前訪問は不要です。


STEP 2:事前訪問

 

 

予約日にご自宅へ伺って30分〜60分程度の打ち合わせを致します。

 

打ち合わせ内容を確認後、見積もりを提案いたします。正式なご依頼はその場で頂かなくても構いません。ご検討の上、後日ご連絡いただければと思います。

 

事前訪問費は1,000円(一律)を頂戴いたします。

 


STEP 3:合鍵のお預かり / お支払い / 契約書へご署名

 

 

お世話開始の前日までに、合鍵のご用意・お支払い・契約をお願い致します。全て原則対面での受け渡しでお願いしております。

 

【合鍵】
・合鍵の取扱いには細心の注意を払い、厳重に管理することをお約束します。

・シッターがご自宅へ訪問して玄関先でのお預かり、または、ひばりヶ丘駅にて待ち合わせをしてお預かりします。

・1本の鍵を共有する事は、万が一の場合にお世話が出来なくなるリスクがありますので合鍵の作成をお願い致します。
・トラブルを防ぐため、ポスト経由での受け渡しもご遠慮いただいております。

 

【お支払い】

・合鍵をお預かりする際に、料金のお支払いをお願い致します。

・お支払い方法は、現金にてお願い致します。

・お支払い頂けない場合、お世話をお断りさせて頂きますのでご了承ください。

 

【契約書】

・契約書の内容に同意いただけましたら、ご署名をお願い致します。

 


STEP 4:お世話開始日〜お世話最終日

 

 

お世話期間中は、毎日ご自宅への到着時/退出時に飼主さんへご連絡いたします。


打ち合わせ内容に沿って、ご家族に代わって心を込めてお世話いたします。

お世話期間中はおうちの子の様子をできるだけたくさん写真や動画に撮って、メールやLINEなどで1日の最後にご報告します。

 


STEP 5:鍵の返却

 

お世話最終日または後日、合鍵を返却いたします。返却も原則対面での受け渡しをお願いしております。

 

シッターがご自宅へ訪問して玄関先でのお返し、または、ひばりヶ丘駅にて待ち合わせをしてお返し致します。

 

またのご縁をお待ちしています。

 

see you!