ご利用の流れ

STEP 1:お問い合わせ


 

ホームページだけではわからない事がたくさんあると思います。「こんな場合はどうなんだろう...?」「費用はいくら位になるんだろう...?」ご質問だけでも大歓迎ですので、気になる事はお気軽にお問い合わせください。

 

お問い合わせの際には見積もりも提案させて頂きますので、ぜひご検討ください。

 

お問い合わせフォーム

メール

・Tel:050-3188-1122

 

 

 

STEP 2:事前訪問のご予約


 

はじめてご利用の場合、事前にご自宅へ伺って「飼主さん+ペット+シッター」で顔合わせ/打ち合わせをさせて頂きます。飼主さんによってお世話方法は様々で、おうちの子の個性も様々です。ごはん・トイレ・お散歩など詳しいお世話方法を教えて頂きます。

 

おうちの子がお留守番する予定がわかりましたら、まずは事前訪問の日程を決めたいと思いますのでご希望日をお知らせください。尚、2回目のご利用からは不要です。

 

 

 

STEP 3:事前訪問(所要時間30分〜60分)


 

予約日にご自宅へ伺って顔合わせ/打ち合わせを致します。

 

打ち合わせ内容を確認後、最終見積もりを提案いたします。正式なご依頼はその場で頂かなくても構いません。ご検討の上、後日ご連絡ください。

 

ご依頼いただける場合はこの時点で「STEP4」も完了できますので、後日お時間をいただきません。その際は、合鍵・お支払い・捺印のご準備をお願い致します。

 

契約/未契約に関わらず事前訪問費を頂戴します。

 

 

 

STEP4:合鍵のお預かり / お支払い / 契約書へご署名


 

お世話開始の前日までに、合鍵のご用意・お支払い・契約書へのご署名を完了して頂きます。全て原則対面での受け渡しでお願いしております。

 

【合鍵】
・合鍵の取扱いには細心の注意を払い、厳重に管理することをお約束します。

・シッターがご自宅へ訪問して玄関先でのお預かり、または、ひばりヶ丘駅にて待ち合わせをしてお預かりします。

・1本の鍵を共有する事は、もしもの時にお世話が出来ない可能性がありますので合鍵の作成をお願いします。
・トラブルを防ぐため、ポスト経由での受け渡しもご遠慮いただきます。

 

【お支払い】

・合鍵をお預かりする際に、料金のお支払いをお願い致します。

・お支払い方法は、現金にてお願い致します。

・お支払い頂けない場合、お世話をお断りさせて頂きますのでご了承ください。

 

【契約書】

契約書の内容に同意いただけましたら、ご署名をお願い致します。

 

 

 

STEP 5:お世話開始日〜お世話最終日


 

飼主さんのご出発前はおうちの子の健康チェックと共に、戸締まり・空調管理・電気・ガス等の確認をお願い致します。

 

シッター到着後は打ち合わせ内容に沿って、ご家族に代わって心を込めてお世話いたします。

お世話期間中は、毎日おうちの子の様子を写真や動画に撮ってLINEなどで1日の最後にご報告します。緊急時以外、返信はご不要です)電話は緊急時のみ使用します。

 

 

 

STEP 6:鍵の返却


お世話最終日または後日、合鍵を返却いたします。返却も原則対面での受け渡しをお願いしております。

 

シッターがご自宅へ訪問して玄関先でのお返し、または、ひばりヶ丘駅にて待ち合わせをしてお返し致します。

 

またのご縁をお待ちしています。